La presente informativa è resa ai sensi dell'articolo 122 del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e delle Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021. Descrive i cookie e gli strumenti analoghi utilizzati sul sito www.termestufedinerone.it (di seguito, il "Sito"), i soggetti terzi che ricevono dati in conseguenza della navigazione e le modalità con cui l'Utente può esprimere, modificare o revocare il proprio consenso.
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Cookie e strumenti analoghi
I cookie sono brevi file di testo che i siti visitati memorizzano nel browser dell'Utente e che il browser ritrasmette agli stessi siti nelle visite successive. Consentono, ad esempio, di mantenere l'accesso all'area riservata, di conservare il contenuto del carrello durante l'acquisto e di ricordare le scelte espresse in materia di cookie.
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Tipologie di cookie
In base alla durata si distinguono i cookie di sessione, cancellati alla chiusura del browser, e i cookie persistenti, che restano memorizzati fino alla scadenza indicata nella presente informativa o fino alla cancellazione da parte dell'Utente.
In base alla provenienza si distinguono i cookie di prima parte, impostati dal Sito, e i cookie di terza parte, impostati da soggetti diversi dal Titolare tramite componenti richiamati dal Sito. I soggetti terzi che impostano cookie sono indicati nominativamente nella presente informativa.
In base alla finalità si distinguono:
- cookie tecnici, necessari al funzionamento del Sito o all'erogazione di servizi richiesti dall'Utente, per i quali non è richiesto il consenso;
- cookie statistici, che consentono di misurare le modalità di utilizzo del Sito;
- cookie di marketing, che consentono di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie del Titolare sulle piattaforme di Google, di Meta e di TikTok.
I cookie statistici e di marketing sono utilizzati esclusivamente previo consenso dell'Utente.
Cookie tecnici
I cookie elencati di seguito sono necessari al funzionamento del Sito o all'erogazione di servizi espressamente richiesti dall'Utente. Ai sensi dell'articolo 122 del D.Lgs. 196/2003 il loro utilizzo non richiede il consenso; sono comunque indicati nella tabella seguente.
| Nome | Durata | Finalità |
|---|---|---|
SSESS… |
23 giorni circa | Mantiene la sessione dell'Utente. È impostato all'accesso all'area riservata o quando l'Utente aggiunge un prodotto al carrello, avvia l'acquisto o una prenotazione. Il nome completo include un identificativo che dipende dal dominio. |
cookie-agreed, cookie-agreed-categories, cookie-agreed-version |
6 mesi | Memorizzano le scelte espresse dall'Utente in merito ai cookie soggetti a consenso e la versione dell'informativa a cui si riferiscono. |
Drupal.visitor.name, Drupal.visitor.mail |
1 anno | Impostati solo quando un Utente non registrato invia un messaggio tramite il modulo contatti: ricordano il nome e l'indirizzo email inseriti, per proporli già compilati al messaggio successivo. |
modal_ads_… |
7 giorni | Ricorda che l'Utente ha già visualizzato una comunicazione promozionale in finestra, per non riproporla a ogni pagina. Il nome completo include il numero della comunicazione. |
SS_deltaBuffer (memoria locale del browser) |
Fino alla cancellazione | Rende fluido lo scorrimento delle pagine con la rotella del mouse. Non contiene dati riferiti all'Utente. |
cf_clearance |
30 minuti | Cookie di terza parte impostato da Cloudflare, solo quando l'Utente viene sottoposto a un controllo anti-bot. Attesta il superamento del controllo, evitando di ripeterlo a ogni richiesta. |
Cookie statistici
Il Sito utilizza Google Analytics 4, servizio fornito da Google, per l'analisi statistica dell'utilizzo delle pagine e degli acquisti. I cookie _ga e _ga_7X9PB89GWV hanno una durata massima dichiarata di due anni, ridotta a circa tredici mesi dai browser più recenti, e sono memorizzati esclusivamente previo consenso dell'Utente alla categoria "Statistiche".
Il Sito adotta la modalità di consenso di Google (Consent Mode) nella versione cosiddetta avanzata. In assenza di consenso, il componente di Google viene comunque caricato e trasmette a Google comunicazioni prive di identificatori, senza memorizzare né leggere cookie nel dispositivo dell'Utente; tali comunicazioni includono l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser e l'indirizzo della pagina visitata. Google le utilizza per stimare in forma aggregata i dati delle visite non misurate. La base giuridica dei relativi trattamenti è indicata nell'informativa privacy.
Previo consenso dell'Utente alla categoria "Marketing", sulla proprietà Google Analytics del Sito sono inoltre attive le funzioni pubblicitarie di Google (Google Signals), che comportano comunicazioni verso stats.g.doubleclick.net e www.google.it/ads/ga-audiences.
La proprietà Google Analytics del Sito è collegata all'account Google Ads del Titolare. Previo consenso dell'Utente alla categoria "Marketing", i dati raccolti da Google Analytics sono utilizzati anche per misurare l'efficacia delle campagne e per creare segmenti di pubblico, cioè gruppi di visitatori del Sito ai quali il Titolare può mostrare i propri annunci sulle piattaforme di Google (remarketing).
Cookie di marketing
Previo consenso dell'Utente alla categoria "Marketing", il Sito utilizza i seguenti strumenti per misurare le conversioni, cioè gli acquisti completati in seguito a un annuncio pubblicitario del Titolare.
Google Ads, servizio fornito da Google. Il cookie di prima parte _gcl_au (90 giorni) e, se l'Utente arriva sul Sito da un annuncio, il cookie _gcl_aw (90 giorni) collegano l'acquisto all'annuncio che lo ha generato. Google può inoltre impostare cookie propri sui domini google.com e doubleclick.net, secondo le proprie policy. In assenza di consenso valgono le regole del Consent Mode descritte nella sezione precedente: il componente trasmette comunicazioni prive di identificatori, che comprendono anche l'identificativo del clic sull'annuncio eventualmente presente nell'indirizzo della pagina, senza memorizzare né leggere cookie.
Meta Pixel, servizio fornito da Meta (Facebook e Instagram). I cookie di prima parte _fbp (90 giorni) e, se l'Utente arriva sul Sito da un annuncio, _fbc (90 giorni) collegano l'acquisto all'annuncio che lo ha generato. Meta può inoltre impostare cookie propri sul dominio facebook.com per gli Utenti che hanno un account. In assenza di consenso il componente di Meta non viene caricato e a Meta non è trasmesso alcun dato.
TikTok Pixel, servizio fornito da TikTok. I cookie di prima parte _ttp, ttcsid e ttcsid_… e, se l'Utente arriva sul Sito da un annuncio, ttclid collegano l'acquisto all'annuncio che lo ha generato; durano 13 mesi dall'ultimo utilizzo. TikTok può inoltre impostare cookie propri sui suoi domini, come tiktok.com, secondo le proprie policy. In assenza di consenso il componente di TikTok non viene caricato e a TikTok non è trasmesso alcun dato.
Alla conclusione di un acquisto pagato sono trasmessi a Google, a Meta e a TikTok il numero dell'ordine e il suo importo. Non sono trasmessi il nome, l'indirizzo email, il numero di telefono né altri dati che identifichino direttamente l'Utente.
Terze parti
Oltre a Google, Meta e TikTok, per i servizi descritti nelle sezioni precedenti, possono ricevere dati in conseguenza della navigazione sul Sito i seguenti soggetti.
- Google Maps (
maps.googleapis.com,maps.gstatic.com,www.google.com): mostra le mappe incorporate nelle pagine "Contatti", "Come raggiungerci" e "Punti vendita", ed è caricato solo in queste. Riceve l'indirizzo IP e le caratteristiche del browser; nelle mappe incorporate Google può impostare cookie propri, secondo le proprie policy. - Google reCAPTCHA (
www.google.com,www.gstatic.com): utilizzato nei moduli di contatto, di accesso, di registrazione e di recupero della password, nel primo passaggio della prenotazione e nell'iscrizione alla lista d'attesa, per distinguere gli utenti dai programmi automatizzati. Riceve l'indirizzo IP e le caratteristiche del browser. - PayPal (
www.paypal.com): utilizzato esclusivamente nella pagina di pagamento, per i pulsanti di PayPal e per l'inserimento dei dati della carta. I dati della carta sono inseriti direttamente nei sistemi di PayPal e non transitano per il Sito. - Cloudflare: protegge il Sito e ne velocizza la consegna. Tutte le richieste al Sito transitano per i suoi sistemi.
I caratteri tipografici del Sito sono serviti dal Sito stesso, senza richieste a servizi esterni.
I collegamenti alle pagine del Titolare su Facebook, Instagram, LinkedIn, X e Tripadvisor sono semplici link: nessun dato è trasmesso a tali piattaforme finché l'Utente non li segue.
Non vi sono soggetti terzi, ulteriori rispetto a quelli indicati nella presente informativa, che ricevano dati in conseguenza della navigazione sul Sito.
Trasferimento dei dati fuori dall'Unione europea
Google, Meta e Cloudflare possono trattare i dati negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (EU-U.S. Data Privacy Framework), al quale tali società aderiscono.
Anche TikTok può trattare i dati fuori dall'Unione europea; in tal caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal Regolamento (UE) 2016/679, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
Gestione del consenso
Al primo accesso il Sito presenta un banner che consente di accettare tutti i cookie, di rifiutarli tutti o di scegliere le singole categorie ("Statistiche" e "Marketing"). Fino all'espressione della scelta, e in caso di rifiuto, tali cookie non sono utilizzati; per Google restano le comunicazioni prive di identificatori descritte nella sezione "Cookie statistici".
La chiusura del banner mediante l'apposito pulsante equivale al rifiuto, qualora l'Utente non abbia espresso in precedenza una scelta.
La scelta può essere modificata in qualsiasi momento, in entrambi i sensi, tramite il collegamento "Preferenze cookie" presente in fondo a ogni pagina del Sito.
L'Utente può inoltre gestire e cancellare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. La cancellazione dei cookie cookie-agreed comporta la perdita della scelta espressa, che verrà nuovamente richiesta; il blocco di tutti i cookie può impedire l'accesso all'area riservata, l'acquisto e la prenotazione.
Durata delle scelte e aggiornamenti
Le scelte espresse dall'Utente sono conservate per sei mesi, sia in caso di accettazione sia in caso di rifiuto; decorso tale periodo, il banner viene nuovamente proposto. In caso di modifica delle categorie di cookie soggette a consenso, le scelte già espresse non sono più considerate valide e il consenso viene nuovamente richiesto.
La presente informativa può essere aggiornata in relazione a modifiche dei servizi utilizzati o della normativa applicabile. La data dell'ultima revisione è indicata in apertura.
Titolare del trattamento e contatti
Titolare del trattamento è Stufe di Nerone s.r.l., con sede in via Stufe di Nerone, 37, Bacoli (NA), P.IVA 06782650631. Per ogni questione relativa alla presente informativa e ai cookie è possibile scrivere all'indirizzo privacy@stufedinerone.com oppure utilizzare il modulo contatti. Il Responsabile della protezione dei dati (DPO) è raggiungibile all'indirizzo dpo@stufedinerone.com.
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